近日，塘厦公安分局收到了群众在“平安厅”信箱上写的感谢信，线先生在信中对塘厦交通管理大队尽职尽责的行为表示高度赞扬。

线先生在信中写道：

“两位警官不懈努力，经常利用下班时间，深入群众沟通。说明情况和原因，最后在他们不懈的努力下，将这个路段改成了单行车道而且专门加装了护栏隔离出非机动车道。改善后这条路再也不拥堵了，人民群众骑电动车再也不怕被车撞了……”

经了解，线先生曾反映辖区某条道路由于违停、车流量的问题，导致车辆、行人出行比较困难，给道路安全带来极大隐患。

收到群众反映的问题后，塘厦交通管理大队立即组织警力做好交通管理工作。经过努力，该路段已被调整为单行道，且加装了护栏，设置有专门的非机动车道。线先生对交管部门的认真重视和积极作为表示感谢。

群众利益无小事，事事牵着民心民意，塘厦公安始终坚持以人民为中心的发展思想， 充分发挥信箱“小窗口”的大作用，将“平安厅”信箱作为倾听民声的主渠道，对群众的每一封来信积极回应，解决群众更多的“急难愁盼”，持续提升群众的安全感满意度。